Забота о тех, кто дарит заботу: как психолог помогает нашим сотрудникам
Забота о тех, кто дарит заботу: как психолог помогает нашим сотрудникам
В отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов Пятигорского центра социального обслуживания произошли важные изменения — только теперь они касаются не подопечных, а самих специалистов.
Мы запустили систему индивидуальных психологических консультаций для персонала. Почему это важно?
Каждый день наши сотрудники сталкиваются с непростыми ситуациями. Сопровождение пожилых людей и инвалидов требует огромной эмпатии, терпения и колоссального расхода внутренних сил. Чтобы помочь коллегам справляться со стрессом, страхом профессиональной неуверенности и тяжелыми случаями, психологическая служба Центра начала проводить личные встречи.
Как это работает?
В безопасной, доверительной обстановке специалист может:
— открыто поделиться переживаниями;
— разобрать сложные рабочие кейсы;
— научиться выстраивать здоровые границы;
— вовремя заметить первые признаки эмоционального истощения.
Главная цель — найти внутренние ресурсы, чтобы сохранить и энергию, и искреннюю эмпатию.
Какие методы используем?
Помимо классических техник, активно применяем метафорические ассоциативные карты (МАК) и трансформационные игры. Через образы и метафоры они позволяют мягко исследовать глубинные состояния, проработать напряжение и освоить навыки саморегуляции.
Мнение руководителя:
«Индивидуальная работа с психологом — это действенный ресурс для решения профессиональных задач, развития эмоциональной гибкости и поддержания высокого качества жизни специалиста, — комментирует директор Пятигорского центра социального обслуживания Людмила Абросимова. — Регулярное психологическое сопровождение помогает сотрудникам эффективно управлять стрессом, предотвращать выгорание и укреплять командное взаимодействие. Инвестиции в психологическое благополучие сотрудников — это забота не только о них, но и о качестве социальной помощи, которую мы оказываем нашим гражданам».
Результат уже виден:
Персонал Центра отмечает снижение тревожности и рост уверенности в своих силах. А значит, помощь нашим подопечным становится еще более качественной и чуткой.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: