ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ В НОВОМ МЕССЕНДЖЕРЕ MAX

ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ В НОВОМ МЕССЕНДЖЕРЕ MAX

Расширяем взаимодействие с потребителями. Прием обращений от пользователей платформы MAX возможен уже сейчас.

Активный чат в мессенджере MAX - на номере
+7 (938) 301-17-85.
Потребителям достаточно быть пользователем MAX, зайти в чат регоператора и отправить сообщение. Предусмотрен обмен текстовыми сообщениями, медиафайлами и документами.

Чтобы диалог со специалистами был эффективным, потребителю необходимо представиться, изложить суть вопроса, назвать адрес проблемы, при необходимости лицевой счет, номер договора (для юрлиц или ИП).
Текст следует отправлять в один прием, не дробя на отдельные предложения-сообщения.

Напомним,
Президент России Владимир Путин подписал Федеральный закон №156 «О создании многофункционального сервиса обмена информацией» и поручил внедрить в мессенджер государственные и финансовые услуги.